François Didiot (SNCF Voyageurs) : « Le paiement commence enfin à avoir une chaise autour de la table »
Directeur adjoint du paiement de SNCF Voyageurs, François Didiot et son équipe DS2P orchestrent l'un des systèmes de transaction les plus complexes du retail français.
Lucas Quinio, But-Conforama : « On a bossé les fondations, maintenant on entre dans le vif du sujet »
Seul Head of Payment pour deux enseignes historiques de l’ameublement, Lucas Quinio pilote la convergence des systèmes de paiement du groupe But Conforama. Orchestration, fallback, Wero, crédit long, virement instantané... Il nous dévoile les coulisses d’une transformation stratégique menée à marche forcée, alors que 2026 marque le passage d’une phase d’infrastructure à une phase d’accélération visible.
FOMOnaco? ce que tu as manqué... et pourquoi ça compte déjà
Decathlon, Orange, leboncoin : trois cas concrets qui illustrent un même mouvement de fond — le paiement devient un levier stratégique, visible et assumé.
Un géant du sport français. Une fintech suédoise au logo rose. Et l'idée un peu folle que le moment de payer, ce fameux moment que tout le monde veut rendre invisible, pouvait devenir un levier de croissance.
One to One Monaco : le responsable paiement sur le tapis rouge
Entre conversations off, retours d’expérience et grandes manœuvres des acteurs du paiement, Monaco a offert un aperçu très concret des priorités des marchands pour les années à venir.
Anne-Charlotte Hubert, Boulanger : « Le paiement, c’est pas juste un sujet technique. C’est de la satisfaction client. »
Product Manager Paiement, Anne-Charlotte pilote depuis 2018 la transformation d’un sujet clé. Fraude divisée par dix, taux d’acceptation en hausse de onze points, score reconnu par Cartes Bancaires... En sept ans de partenariat avec Adyen, l’enseigne lilloise a métamorphosé son rapport au paiement. Retour d'expérience sur le One to One Monaco.
Paiement omnicanal : Decathlon structure sa gouvernance entre global et local
Chez Decathlon, le paiement ne se résume ni à un PSP ni à une roadmap innovation. Entre pilotage groupe, autonomie locale, stack modulaire et omnicanalité complexe, l’enjeu est ailleurs : absorber la complexité en back-office pour préserver une expérience client parfaitement homogène.
Trésorerie, paiement et plateforme : comment BlaBlaCar a remis du souffle dans son pilotage
Dans une plateforme internationale, le paiement et la trésorerie ne se pilotent pas comme des briques fonctionnelles. Chez BlaBlaCar, ils deviennent une infrastructure transverse, robuste et gouvernable, au cœur de l’exécution du modèle.
Piloter et industrialiser le paiement dans un réseau franchisé : le cas Bureau Vallée
Dans un réseau franchisé, le paiement ne se pilote pas comme une innovation produit. Chez Bureau Vallée, il devient une infrastructure invisible, robuste et arbitre de l’omnicanal.
Back Market : l’art discret de transformer le paiement en science et la science en revenus
Back Market transforme le paiement en une science analytique, révélant une nouvelle approche qui convertit chaque transaction en opportunité stratégique.
De la surenchère technologique à la clarté opérationnelle : le tournant 2026 pour les Responsables Paiement
Face à l’avalanche d’innovations, Oscaro.com et la Compagnie des Alpes montrent la voie : simplifier, clarifier, unifier. Le futur du paiement se jouera dans les choix, pas dans l’accumulation.
Quand les orchestrateurs mettent la stratégie paiement des retailers en musique
De Maisons du Monde à Auchan Retail, les enseignes repensent leur infrastructure de paiement autour d’un principe clé : reprendre la main sur la partition.
