Un nouveau terrain pour EPI Company qui cherche désormais à installer Wero dans les parcours de paiement du quotidien. Wero poursuit son passage du paiement entre particuliers au paiement marchand. À partir du 2 septembre, Orange permet à ses clients Sosh de régler leurs factures d’abonnement avec la solution de paiement développée par European Payments Initiative (EPI).
Une première en France selon l'opérateur et un nouveau cas d'usage pour Wero, jusqu'ici principalement utilisé pour les paiements entre particuliers.
Concrètement, lorsqu'il règle sa facture, le client peut sélectionner Wero comme moyen de paiement, avant de valider l’opération depuis son application bancaire habituelle.
Sosh comme premier terrain de déploiement
Le choix de Sosh répond notamment aux habitudes de paiement observées par Orange.
Comme nous l'expliquait Cécile Leclerc, responsable de la stratégie paiement chez Orange France, en mars dernier : plus de 70 % des clients Orange n'ayant pas opté pour le prélèvement automatique règlent déjà leur facture mensuelle depuis leur mobile.
La marque Sosh (entièrement digitale) constituait donc un terrain naturel pour tester ce nouveau parcours.
Concrètement, le client initie le règlement de sa facture depuis son environnement Sosh et choisit Wero comme moyen de paiement. La validation du paiement s'effectue ensuite via l'environnement bancaire du client.
L'intérêt pour Orange est notamment de proposer une alternative au paiement par carte dans un parcours déjà très largement réalisé sur mobile.
Un nouveau cas d'usage pour Wero
Pour Wero, le lancement est également intéressant par la nature même du paiement concerné.
La solution développée par EPI revendique désormais près de 40 millions d'utilisateurs en France et plus de 58 millions en Europe. Après s'être développée autour des transferts entre particuliers, elle cherche désormais à s'installer progressivement dans les parcours de paiement des marchands.
Le paiement des factures Sosh constitue à ce titre un cas d’usage intéressant. Wero ne vient pas seulement se positionner au moment d'un achat e-commerce : la solution entre dans une relation déjà existante entre un marchand et son client et propose une alternative pour régler une créance directeur au sein de l’application de l’opérateur.
C'est aussi l'une des raisons pour lesquelles Orange avait retenu ce cas d'usage lors de la conception du pilote : tester Wero sur un parcours connu, mobile et récurrent.
« Avec Wero, nous ouvrons un nouveau mode de paiement pour les factures d’abonnement et contribuons à faire émerger une solution européenne dans un domaine stratégique », explique Laurence Thouveny, Directrice de l'Expérience Client d'Orange France.
Capture d’écran du checkout Sosh au moment de payer son abonnement
Axepta BNP Paribas à l'acceptation
Le déploiement reste toutefois progressif. Au lancement, seuls les clients Sosh disposant d’un compte auprès de BNP Paribas peuvent utiliser ce nouveau parcours. Orange indique que le périmètre doit progressivement être étendu à d'autres établissements bancaires français au cours du second semestre 2026, en fonction du calendrier de déploiement de Wero chez les banques partenaires.
Pour permettre le paiement, Orange s’appuie à la fois sur l’écosystème développé par EPI et sur AXEPTA BNP Paribas pour l’acceptation technique des transactions.
Cette architecture illustre aussi l'un des enjeux auxquels Wero doit désormais répondre : être disponible côté consommateurs, mais également s'intégrer suffisamment simplement dans les infrastructures d'acceptation des grands marchands.
Un déploiement progressif
Au lancement, tous les clients Sosh ne pourront toutefois pas utiliser ce nouveau moyen de paiement.
Le service est dans un premier temps accessible aux clients de BNP Paribas. Son périmètre doit ensuite être progressivement étendu à d'autres établissements bancaires français au cours du second semestre 2026, en fonction du calendrier de déploiement de Wero auprès des banques partenaires.
Pour EPI, Orange constitue ainsi l'un des premiers terrains permettant d'observer l'utilisation de Wero dans un parcours marchand en France. Le choix d'Orange n’est pas anodin : avec 34 millions de clients en France, l'opérateur offre à Wero un terrain important pour faire entrer la solution dans un usage particulièrement récurrent.
Martina Weimert, Directrice Générale d'EPI Company, indique d'ailleurs vouloir s'appuyer sur les premiers retours des utilisateurs avant de développer de nouveaux cas d'usage.
Reste désormais à observer l'adoption réelle de ce nouveau parcours par les clients Sosh, mais aussi la vitesse à laquelle son accessibilité pourra s'élargir au-delà des seuls clients BNP Paribas. Pour Wero, c'est précisément là que se joue la prochaine étape : passer d'une solution disponible dans les applications bancaires à un moyen de paiement que les consommateurs pensent spontanément à utiliser face à un marchand.