Diplômé de l’École Polytechnique de Lille, Olivier Riquet évolue depuis plus de 25 ans au cœur du commerce et de la transformation des enseignes. Il débute sa carrière aux 3 Suisses avant de piloter les collections Brice puis la marque Jules, où il développe une solide expertise produit et retail. De 2019 à 2021, il dirige Synedis Illicado, leader français de la carte cadeau multi-enseignes, et accélère avec succès la digitalisation de l’offre dans un contexte de crise sanitaire. Après avoir créé son cabinet de conseil pour accompagner les retailers dans l’évolution de leur business model, il rejoint Global POS en 2022, avant d’en prendre la direction générale en 2024. Il y porte une vision stratégique centrée sur l’innovation, la performance omnicanale et la création de valeur pour les enseignes.
Moyens de paiement : le chaînon encore sous-estimé de la performance commerciale
À l’heure où chaque point de conversion devient décisif, un levier essentiel de la performance commerciale continue pourtant d’être sous-exploité : le paiement. Et si l’un des moteurs les plus directs de croissance se trouvait au-delà de l’offre et du marketing, dans ce moment clé souvent négligé qu’est l’acte de paiement ?
